Importi minimi di prelievo
L’importo minimo di prelievo dipende dal metodo di pagamento scelto.
- • Deposito minimo: 10 €
- • Prelievo minimo: 10 €
- • Gli importi minimi esatti sono visualizzati in cassa prima della conferma
Prima del prelievo, a tutti i fondi depositati si applica un requisito di puntata minimo di x1. Se l’importo puntato è inferiore al deposito, AllySpin può annullare le vincite e applicare una commissione.
Limiti di prelievo per i giocatori in Italia (EUR)
I limiti di prelievo sono legati al livello VIP e sono calcolati in base all’attività del conto negli ultimi 90 giorni.
Limiti di prelievo in AllySpin Casino (EUR)
| Livello VIP | Limite giornaliero (€) | Limite mensile (€) |
|---|
| Livello 1 | 500 | 7.000 |
| Livello 2 | 500 | 10.000 |
| Livello 3 | 800 | 12.000 |
| Livello 4 | 1.000 | 15.000 |
| Livello 5 | 1.500 | 20.000 |
Verifica del conto (KYC) in AllySpin Casino
La verifica è richiesta prima del completamento dei prelievi e può essere richiesta anche durante i rimborsi o i controlli di sicurezza. Il casinò segue le procedure standard antiriciclaggio.
Documenti che possono essere richiesti:
- • Documento d’identità valido con foto
- • Prova di residenza
- • Prova di proprietà del metodo di pagamento
Se i documenti richiesti non vengono forniti entro 30 giorni, il conto potrebbe essere chiuso e i fondi rimanenti saranno persi. Completare tempestivamente la verifica aiuta a prevenire ritardi nei pagamenti.
Tempi di elaborazione dei prelievi
Le richieste di prelievo vengono esaminate dal dipartimento finanziario negli orari di lavoro stabiliti.
- • Controllo interno: fino a 3 giorni lavorativi
- • Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 6:00 alle 17:00 GMT
- • Il tempo di consegna finale dipende dal fornitore di pagamento
Una volta che il prelievo è stato approvato internamente, eventuali ulteriori ritardi sono al di fuori del controllo del casinò.
Panoramica sulla politica di rimborso
I rimborsi generalmente non vengono concessi una volta che i fondi o i bonus sono stati utilizzati per scommettere. Le eccezioni vengono prese in considerazione solo in rari casi tecnici.
- • Le richieste di rimborso devono essere presentate entro 24 ore
- • Nessun rimborso dopo la presentazione delle scommesse
- • È richiesta la verifica completa prima di qualsiasi rimborso
- • Bonus e vincite vengono detratti prima del calcolo del rimborso
Tutte le decisioni sui rimborsi sono a discrezione del casinò.
Commissioni per conto inattivo
Ai conti inattivi per 180 giorni viene applicata una commissione amministrativa.
- • Viene addebitato 5 € al mese di inattività
- • Se il saldo è inferiore a 5 €, viene addebitato l’intero saldo
- • Non vengono addebitate commissioni una volta che il saldo scende a zero
Consigli pratici per i prelievi per i giocatori italiani
- • Completa la verifica subito dopo la registrazione
- • Soddisfa tutti i requisiti di puntata prima di richiedere un prelievo
- • Utilizza lo stesso metodo di pagamento per depositi e prelievi
- • Controlla i limiti VIP prima di prelievi consistenti
- • Mantieni al massimo tre prelievi in sospeso alla volta